如何合法地監控員工的工作手機?近些年來移動辦公逐漸進入我們的生活,當企業一方面跟進時代的發展步伐的同時,另一方面也提高了將企業信息和資源接入移動辦公軟件后的商業風險。但當員工的隱私問題和商業風險問題發生沖突的時候,企業能不能通過合法監控員工的工作手機來進行防范呢?
無論是按照攝像頭還是GPS定位、電腦錄屏等等行為,除了使用麻煩以外,還會引起員工的反感和不滿。而駿域網絡工作手機致力于為每一位重視管理和服務的企業私有化客戶資產、提高工作效率,合法維護企業利益,保證企業風險控制的有效落地,全面助力企業成功。
盡管移動手機辦公突破了以往種種界限,但也衍生了不少潛在問題,比如員工飛單、辱罵客戶、消極怠工、客戶糾紛、投訴等等。而駿域工作手機正是為了解決這一系列問題順勢而生的,不僅能夠提升工作效率,解決隱私安全與微信便利性和普遍性之間的沖突問題,還能幫助企業在這過程中能夠實現資料管理,客源保護。
駿域工作手機系統是一款專為員工行為規范、風險控制研發的工作手機軟件,主要對員工使用手機過程中出現的敏感操作行為以及敏感詞匯進行監控,如刪除聯系人、刪除聊天記錄、刪除轉賬記錄等;工作系統需與工作手機配合進行使用,企業只要取得員工的同意,并在上班時間使用工作手機,就能夠合法地對員工的工作手機進行監控和管理。
另外如果有員工離職或者進行工作交接的時候,還可以把員工的工作手機里所有的聊天記錄,包括視頻、語音、短信等等都保存下并無縫接交接給下一個同事,客戶也不會察覺到人員的變動,這樣不僅能夠保證了信息安全,還提升了客戶的用戶體驗以及對企業的形象能夠進行維護。
員工的工作手機所有收發的短信實時上傳,管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細內容;通話加密,支持客戶手機號碼和通話記錄加密,員工無法查看手機歷史通話記錄,全方位保護企業信息數據安全;電話錄音,工作手機所有通話實時錄音,管理員可隨時隨地在后臺查看通話時長、在線收聽通話內容、下載錄音文件…等等。